Kong Fu Master网站隐私政策
生效日期:2025 年 9 月 2 日
欢迎使用由 Kong Fu Master(网站网址:https://www.kongfunow.com,以下简称 "我们")提供的在线武术视频课程学习服务。我们高度重视用户(以下简称 "您")的隐私保护,为了明确我们对您个人信息的收集、使用、存储、保护及对外提供等相关事宜,特制定本隐私政策。请您在使用我们的服务前,仔细阅读并充分理解本政策,您使用我们的服务即表示您同意我们按照本政策处理您的个人信息。
一、信息收集与使用
(一)注册与账户相关信息
当您注册并创建 Kong Fu Master 账户时,为了完成账户创建流程、识别账户身份,我们可能会收集您提供的以下信息:
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基本身份信息:如您的姓名、手机号码、电子邮箱地址(若您使用邮箱注册,包括您提供的 [email protected] 或其他您自主填写的邮箱)。
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账户设置信息:如您设置的用户名、密码(我们会对密码进行加密处理,确保您的账户安全)。
上述信息将用于:为您提供账户登录服务、识别您的账户身份、协助您找回账户密码、向您发送账户相关的通知(如账户安全提醒、课程更新通知等)。
(二)使用服务过程中收集的信息
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学习行为信息:当您使用我们的在线武术视频课程服务时,我们会收集您的学习记录,包括您观看的课程名称、观看时长、观看进度、完成的课程作业与测试结果等。此类信息将用于为您提供个性化的学习推荐、跟踪您的学习进度,并帮助我们优化课程内容与教学服务质量。
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设备与技术信息:为了保障您正常使用我们的服务、提升服务稳定性与安全性,我们可能会收集您使用服务时所使用设备的相关信息,包括设备型号、操作系统版本、浏览器类型、设备唯一标识符(如 IMEI、MAC 地址等)、IP 地址、网络接入方式及网络状态(如 Wi-Fi、4G/5G 等)、访问日期与时间等。
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支付相关信息:当您购买我们的课程(如儿童武术基础训练课程、窒息逃脱技巧课程等)或开通月度会员(每月 39.99 美元,畅享 100 + 课程无限观看等权益)时,您需要提供支付相关信息,包括您选择的支付方式(如信用卡信息、第三方支付账户信息等)。我们仅会收集为完成支付交易所必需的支付信息,并将该等信息传输给第三方支付服务提供商以完成支付流程,我们不会存储您的完整支付卡信息等敏感支付数据。
(三)用户反馈与沟通信息
当您通过网站留言、电子邮件(如 [email protected])、WhatsApp 等方式与我们联系,反馈问题、咨询服务或提出建议时,我们会收集您在沟通过程中提供的相关信息,包括您的沟通内容、联系方式等,以便我们及时回复您的咨询、处理您的问题。
二、信息存储与保护
(一)信息存储
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存储地点:我们会将收集到的您的个人信息存储在符合法律法规要求的服务器上,这些服务器可能位于中国境内或境外(若涉及境外存储,我们会确保符合相关数据跨境传输的法律法规要求,并采取必要的安全保障措施)。
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存储期限:我们将按照法律法规的规定及本政策的约定,在实现信息收集目的所必需的期限内存储您的个人信息。当存储期限届满或实现信息收集目的不再需要时,我们会及时删除您的个人信息或对其进行匿名化处理(除非法律法规另有规定)。例如,在您的账户注销后,我们会在合理期限内删除您的账户相关信息,但为了遵守法律法规的要求、解决争议等需要,可能会保留部分必要信息。
(二)信息保护
我们高度重视您个人信息的安全,采取了一系列合理、可行的技术与管理措施,以保护您的个人信息免受未授权访问、使用、披露、修改、损坏或丢失,具体措施包括:
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技术保障:采用加密技术(如 SSL/TLS 加密)对您的个人信息在传输过程中进行保护;使用访问控制技术,限制对个人信息的访问权限,仅授权必要的工作人员在履行工作职责时访问相关信息;定期对系统进行安全检测与维护,及时修复可能存在的安全漏洞。
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管理保障:建立健全的信息安全管理制度,明确各部门及工作人员在个人信息处理过程中的职责与权限;对工作人员进行定期的隐私保护与信息安全培训,提高工作人员的隐私保护意识与安全操作能力;制定应急预案,在发生个人信息安全事件时,能够及时采取措施进行处置,并按照法律法规的要求向相关部门报告及通知您。
尽管我们已采取上述安全保障措施,但请您理解,由于互联网技术的复杂性、开放性及网络环境的不确定性,我们无法完全保证您的个人信息绝对安全。您应妥善保管您的账户信息(如用户名、密码),避免将账户信息泄露给他人,在使用公共设备或网络时尤其要注意保护个人信息安全。如您发现账户信息被非法使用或个人信息存在泄露风险,请及时联系我们(联系方式见本政策第七条),我们将协助您采取相应的补救措施。
三、信息使用规则
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我们将严格按照本政策第一条约定的用途使用您的个人信息,未经您的明确同意,不会将您的个人信息用于本政策约定以外的其他用途。若因业务发展需要,确需将个人信息用于本政策未约定的用途,我们会事先征求您的同意,并向您说明信息使用的目的、范围等。
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为了向您提供更优质的服务,我们可能会对收集到的您的个人信息进行分析与整理,形成匿名化、聚合化的数据(该数据无法识别特定个人身份),我们可将该等数据用于业务分析、服务优化、市场调研等用途,且无需另行获得您的同意。
四、信息共享与披露
我们承诺不会将您的个人信息出售给任何第三方。在符合法律法规规定及本政策约定的情况下,我们可能会与第三方共享您的个人信息,具体情形如下:
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与服务提供方共享:为了实现服务功能,我们可能会将您的个人信息共享给为我们提供技术支持、支付处理、客户服务等服务的第三方合作机构。例如,将您的支付信息共享给第三方支付服务提供商以完成支付;将您的学习进度信息共享给技术服务提供商,以便其为您提供课程播放、离线下载等技术支持。我们会与这些第三方合作机构签订严格的合作协议,明确其对您个人信息的保护责任与义务,要求其按照本政策及相关法律法规的规定处理您的个人信息,并对其个人信息处理行为进行监督。
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基于法律法规或司法行政要求的披露:当我们收到法律法规、司法机关或行政主管部门出具的合法要求(如法院传票、调查令等)时,我们可能会按照要求披露您的个人信息,以遵守相关法律规定、配合司法调查或行政监管工作。
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保护合法权益的披露:在我们认为有必要的情况下,为了保护 Kong Fu Master、您或其他第三方的合法权益、财产安全或人身安全,例如防止欺诈、网络攻击等违法犯罪行为,我们可能会在合理范围内披露您的个人信息。
除上述情形外,未经您的明确授权,我们不会向任何其他第三方共享或披露您的个人信息。
五、用户权利
您在使用我们的服务过程中,依法享有以下关于个人信息的权利,我们将为您行使相关权利提供必要的协助:
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访问与查询权:您有权访问您的个人信息,包括您注册账户时提供的基本信息、学习行为信息等。您可以通过登录您的 Kong Fu Master 账户,在 "个人中心" 等相关功能模块中查询您的个人信息。
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修改与更正权:若您发现您的个人信息存在错误或不完整,您有权要求我们对其进行修改或更正。您可以通过账户内的编辑功能自行修改部分可编辑信息,对于无法自行修改的信息,可通过本政策第七条约定的联系方式联系我们,我们将在核实您的身份后,及时为您处理。
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删除权:在符合法律法规规定及以下情形之一时,您有权要求我们删除您的个人信息:
(1)我们收集、使用您的个人信息违反法律法规规定或超出了本政策约定的用途范围;
(2)您不再使用我们的服务,且要求删除您的个人信息;
(3)我们停止提供相关服务,且无必要继续保留您的个人信息。
您可通过联系我们的方式提出删除申请,我们将在核实您的身份及申请理由后,在合理期限内为您处理,并将处理结果告知您。
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账户注销权:您有权注销您的 Kong Fu Master 账户。您可以通过账户内的注销功能或联系我们申请注销账户。账户注销后,我们将按照本政策第二条的约定,对您的个人信息进行删除或匿名化处理(法律法规另有规定的除外)。请您注意,账户注销后,您将无法再使用该账户登录并使用我们的服务,且账户内的相关权益(如已购买的未到期课程、会员权益等)可能会受到影响,请您谨慎操作。
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撤回同意权:您有权撤回您对个人信息处理的同意。例如,您可以撤回对我们向您发送营销类信息的同意(您可通过信息中的退订功能或联系我们完成撤回)。请注意,撤回同意后,我们将不再基于该同意处理您的相关个人信息,但不会影响我们在您撤回同意前已基于您的同意对个人信息进行的合法处理。
六、未成年人信息保护
我们非常重视未成年人的隐私保护。若您为未成年人(通常指未满 18 周岁,具体以您所在国家或地区的法律规定为准),在使用我们的服务前,必须在您的法定监护人的陪同下阅读本隐私政策,并取得法定监护人的明确同意。
对于收集到的未成年人个人信息,我们将按照法律法规的规定及本政策的要求,采取更加严格的保护措施,确保未成年人个人信息的安全。若法定监护人发现未成年人在未取得其同意的情况下使用我们的服务并提供了个人信息,可通过本政策第七条约定的联系方式联系我们,我们将在核实相关情况后,及时删除该未成年人的个人信息,并采取相应措施终止该未成年人对服务的使用。
七、联系方式
若您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,或需要行使本政策约定的用户权利(如查询、修改、删除个人信息、注销账户等),您可以通过以下方式与我们联系:
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电子邮箱:[email protected]
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网站联系:您可以登录 Kong Fu Master 网站(https://www.kongfunow.com),通过网站内的 "联系我们" 功能模块提交您的需求或反馈。
我们将在收到您的联系请求后,在合理的期限内(一般不超过 15 个工作日,若需延长处理时间,我们会及时告知您)对您的请求进行核实与处理,并向您反馈处理结果。
八、政策更新
随着业务的发展、法律法规的修订或技术的更新,本隐私政策可能会不时进行调整与更新。当本政策发生重大变更时,我们将通过 Kong Fu Master 网站首页显著位置公告、向您的账户绑定邮箱或手机发送通知等方式,向您告知政策变更的内容、生效日期等信息。若您在本政策更新生效后继续使用我们的服务,即表示您同意更新后的隐私政策;若您不同意更新后的政策内容,您应立即停止使用我们的服务,并可申请注销您的账户。
您可以随时登录 Kong Fu Master 网站,查阅最新版本的隐私政策。
九、其他
本隐私政策是 Kong Fu Master 网站服务条款的重要组成部分,与服务条款具有同等法律效力。若本隐私政策与服务条款的内容存在冲突,以本隐私政策的约定为准(除非服务条款中明确规定该条款优先于本隐私政策)。
若您对本隐私政策或我们的个人信息处理行为有任何争议,您可以首先与我们联系协商解决;协商不成的,您也可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。