سياسة الخصوصية لموقع Kong Fu Master

تاريخ السريان: 2 سبتمبر 2025

مرحباً بك في Kong Fu Master (الموقع الإلكتروني: https://www.kongfunow.com، يُشار إليه فيما يلي باسم "نحن" أو "لنا"). نحن نولي أهمية كبيرة لحماية خصوصيتك. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام وتخزين وحماية ومشاركة معلوماتك الشخصية. يرجى قراءة هذه السياسة بعناية قبل استخدام خدماتنا. باستخدام خدماتنا، فإنك توافق على معالجة معلوماتك الشخصية وفقاً لهذه السياسة.

1. جمع المعلومات واستخدامها

(1) معلومات التسجيل والحساب

عند التسجيل وإنشاء حساب Kong Fu Master، قد نجمع المعلومات التالية لإكمال عملية إنشاء الحساب وتحديد هوية حسابك:

1. معلومات الهوية الأساسية: مثل اسمك ورقم هاتفك وعنوان بريدك الإلكتروني (إذا قمت بالتسجيل باستخدام البريد الإلكتروني، بما في ذلك [email protected] أو أي عنوان بريد إلكتروني آخر تقدمه).

2. معلومات إعدادات الحساب: مثل اسم المستخدم وكلمة المرور التي قمت بتعيينها (نقوم بتشفير كلمة المرور لضمان أمان حسابك).

سيتم استخدام هذه المعلومات لتوفير خدمات تسجيل الدخول إلى حسابك وتحديد هوية حسابك ومساعدتك في استرداد كلمة مرور حسابك وإرسال إشعارات متعلقة بالحساب (مثل تذكيرات أمان الحساب وإشعارات تحديث الدورة التدريبية).

(2) المعلومات المجمعة أثناء استخدام الخدمة

1. معلومات سلوك التعلم: عند استخدام خدمات دورات الفيديو للفنون القتالية عبر الإنترنت، نجمع سجلات التعلم الخاصة بك، بما في ذلك أسماء الدورات التي تشاهدها ومدة المشاهدة وتقدم المشاهدة والواجبات المكتملة للدورة التدريبية ونتائج الاختبارات. سيتم استخدام هذه المعلومات لتقديم توصيات تعليمية مخصصة لك وتتبع تقدمك في التعلم ومساعدتنا على تحسين محتوى الدورة التدريبية وجودة خدمات التدريس.

2. معلومات الجهاز والتقنية: لضمان استخدامك الطبيعي لخدماتنا وتحسين استقرار وأمان الخدمة، قد نجمع معلومات حول الأجهزة التي تستخدمها، بما في ذلك طراز الجهاز وإصدار نظام التشغيل ونوع المتصفح والمعرفات الفريدة للجهاز (مثل IMEI وعنوان MAC وما إلى ذلك) وعنوان IP وطريقة الوصول إلى الشبكة وحالة الشبكة (مثل Wi-Fi و4G/5G وما إلى ذلك) وتاريخ ووقت الوصول.

3. معلومات الدفع: عند شراء دوراتنا (مثل دورات التدريب الأساسي للفنون القتالية للأطفال ودورات تقنيات الهروب من الخنق وما إلى ذلك) أو الاشتراك في عضوية شهرية (39.99 دولاراً أمريكياً شهرياً، مع الوصول غير المحدود إلى أكثر من 100 دورة تدريبية ومزايا أخرى)، تحتاج إلى تقديم معلومات الدفع، بما في ذلك طريقة الدفع التي اخترتها (مثل معلومات بطاقة الائتمان ومعلومات حساب الدفع التابع لطرف ثالث وما إلى ذلك). نجمع فقط معلومات الدفع اللازمة لإكمال معاملة الدفع وننقل هذه المعلومات إلى مزودي خدمات الدفع التابعين لأطراف ثالثة لإكمال عملية الدفع. لا نقوم بتخزين معلومات بطاقة الدفع الكاملة أو بيانات الدفع الحساسة الأخرى.

(3) معلومات ملاحظات المستخدم والتواصل

عند الاتصال بنا عبر رسائل الموقع الإلكتروني أو البريد الإلكتروني (مثل [email protected]) أو WhatsApp أو وسائل أخرى لتقديم الملاحظات أو الاستفسار عن الخدمات أو تقديم الاقتراحات، سنجمع المعلومات ذات الصلة التي تقدمها أثناء التواصل، بما في ذلك محتوى تواصلك ومعلومات الاتصال، حتى نتمكن من الرد على استفساراتك ومعالجة مشاكلك في الوقت المناسب.

2. تخزين المعلومات وحمايتها

(1) تخزين المعلومات

1. موقع التخزين: نقوم بتخزين معلوماتك الشخصية على خوادم تلبي المتطلبات القانونية. قد تكون هذه الخوادم موجودة داخل الصين أو خارجها (إذا كان التخزين عبر الحدود متضمناً، فسنتأكد من الامتثال للقوانين واللوائح ذات الصلة بشأن نقل البيانات عبر الحدود واتخاذ التدابير الأمنية اللازمة).

2. مدة التخزين: سنقوم بتخزين معلوماتك الشخصية للفترة اللازمة لتحقيق أغراض جمع المعلومات وفقاً للمتطلبات القانونية وأحكام هذه السياسة. عند انتهاء مدة التخزين أو عندما لم تعد أغراض جمع المعلومات ضرورية، سنقوم بحذف معلوماتك الشخصية أو إخفاء هويتها في الوقت المناسب (ما لم ينص القانون على خلاف ذلك). على سبيل المثال، بعد إلغاء حسابك، سنحذف معلوماتك المتعلقة بالحساب في غضون فترة معقولة، ولكن قد نحتفظ ببعض المعلومات اللازمة للامتثال للمتطلبات القانونية وحل النزاعات وما إلى ذلك.

(2) حماية المعلومات

نولي أهمية كبيرة لأمان معلوماتك الشخصية واتخذنا سلسلة من التدابير التقنية والإدارية المعقولة والقابلة للتنفيذ لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به والاستخدام والكشف والتعديل والتلف أو الفقدان، بما في ذلك:

1. الضمانات التقنية: نستخدم تقنية التشفير (مثل تشفير SSL/TLS) لحماية معلوماتك الشخصية أثناء النقل؛ نستخدم تقنية التحكم في الوصول للحد من الوصول إلى المعلومات الشخصية، ونخول فقط الموظفين الضروريين للوصول إلى المعلومات ذات الصلة عند أداء واجباتهم؛ نقوم بإجراء فحوصات أمنية وصيانة منتظمة للأنظمة وإصلاح الثغرات الأمنية المحتملة في الوقت المناسب.

2. الضمانات الإدارية: نقوم بإنشاء وتحسين أنظمة إدارة أمن المعلومات وتوضيح المسؤوليات والسلطات لأقسام وموظفين مختلفين في عملية معالجة المعلومات الشخصية؛ نقوم بإجراء تدريبات منتظمة حول حماية الخصوصية وأمن المعلومات للموظفين لتحسين وعي الموظفين بحماية الخصوصية وقدرات التشغيل الآمنة؛ نضع خطط طوارئ لاتخاذ التدابير في الوقت المناسب للتعامل مع حوادث أمن المعلومات الشخصية والإبلاغ إلى الأقسام ذات الصلة وإخطارك وفقاً للمتطلبات القانونية.

على الرغم من أننا اتخذنا التدابير الأمنية المذكورة أعلاه، يرجى فهم أنه بسبب تعقيد وانفتاح تقنية الإنترنت وعدم اليقين في بيئة الشبكة، لا يمكننا ضمان الأمان المطلق لمعلوماتك الشخصية بشكل كامل. يجب عليك الاحتفاظ بمعلومات حسابك (مثل اسم المستخدم وكلمة المرور) بشكل صحيح، وتجنب الكشف عن معلومات الحساب للآخرين، والانتباه بشكل خاص لحماية أمان المعلومات الشخصية عند استخدام الأجهزة أو الشبكات العامة. إذا اكتشفت أن معلومات حسابك يتم استخدامها بشكل غير قانوني أو أن هناك خطراً لتسرب المعلومات الشخصية، يرجى الاتصال بنا على الفور (معلومات الاتصال مذكورة في القسم 7 من هذه السياسة)، وسنساعدك في اتخاذ التدابير التصحيحية المناسبة.

3. قواعد استخدام المعلومات

1. سنستخدم معلوماتك الشخصية بدقة للأغراض المحددة في القسم 1 من هذه السياسة. دون موافقتك الصريحة، لن نستخدم معلوماتك الشخصية لأغراض أخرى غير تلك المحددة في هذه السياسة. إذا تطلب التطوير التجاري استخدام المعلومات الشخصية لأغراض غير محددة في هذه السياسة، فسنطلب موافقتك مسبقاً ونشرح لك الغرض ونطاق استخدام المعلومات.

2. لتقديم خدمات أفضل لك، قد نقوم بتحليل وتنظيم معلوماتك الشخصية المجمعة لتشكيل بيانات مجهولة الهوية ومجمعة (لا يمكنها تحديد أفراد محددين). يمكننا استخدام هذه البيانات لأغراض التحليل التجاري وتحسين الخدمة وأبحاث السوق وأغراض أخرى دون الحصول على موافقتك الإضافية.

4. مشاركة المعلومات والكشف عنها

نعد بعدم بيع معلوماتك الشخصية لأي طرف ثالث. وفقاً للمتطلبات القانونية وأحكام هذه السياسة، قد نشارك معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة في الحالات التالية:

1. المشاركة مع مقدمي الخدمات: لتحقيق وظائف الخدمة، قد نشارك معلوماتك الشخصية مع شركاء أطراف ثالثة يقدمون لنا الدعم التقني ومعالجة المدفوعات وخدمة العملاء وخدمات أخرى. على سبيل المثال، مشاركة معلومات الدفع الخاصة بك مع مزودي خدمات الدفع التابعين لأطراف ثالثة لإكمال المدفوعات؛ مشاركة معلومات تقدم التعلم الخاصة بك مع مزودي الخدمات التقنية حتى يتمكنوا من تقديم الدعم التقني مثل تشغيل الدورة التدريبية والتنزيلات غير المتصلة بالإنترنت. سنبرم اتفاقيات تعاون صارمة مع شركاء الأطراف الثالثة هؤلاء ونوضح مسؤولياتهم والتزاماتهم لحماية معلوماتك الشخصية ونطلب منهم معالجة معلوماتك الشخصية وفقاً لهذه السياسة والقوانين واللوائح ذات الصلة ومراقبة أنشطة معالجة المعلومات الشخصية الخاصة بهم.

2. الكشف بناءً على المتطلبات القانونية: عندما نتلقى متطلبات قانونية من القوانين أو السلطات القضائية أو الأقسام الإدارية (مثل استدعاءات المحكمة وأوامر التحقيق وما إلى ذلك)، قد نكشف عن معلوماتك الشخصية وفقاً لهذه المتطلبات للامتثال للأحكام القانونية ذات الصلة والتعاون مع التحقيقات القضائية أو الإشراف الإداري.

3. الكشف لحماية الحقوق المشروعة: عندما نعتقد أنه من الضروري حماية الحقوق المشروعة أو الممتلكات أو السلامة الشخصية لـ Kong Fu Master أو لك أو لأطراف ثالثة أخرى، مثل منع الاحتيال والهجمات الإلكترونية والأنشطة غير القانونية الأخرى، قد نكشف عن معلوماتك الشخصية في نطاق معقول.

بخلاف الحالات المذكورة أعلاه، لن نشارك أو نكشف عن معلوماتك الشخصية لأي طرف ثالث آخر دون تفويضك الصريح.

5. حقوق المستخدم

في سياق استخدام خدماتنا، لديك الحقوق التالية المتعلقة بالمعلومات الشخصية وفقاً للقانون، وسنوفر المساعدة اللازمة لك لممارسة هذه الحقوق:

1. حق الوصول والاستعلام: لديك الحق في الوصول إلى معلوماتك الشخصية، بما في ذلك المعلومات الأساسية التي قدمتها عند تسجيل حسابك ومعلومات سلوك التعلم. يمكنك الاستعلام عن معلوماتك الشخصية عن طريق تسجيل الدخول إلى حساب Kong Fu Master في وحدات الوظائف ذات الصلة مثل "المركز الشخصي".

2. حق التعديل والتصحيح: إذا اكتشفت أن معلوماتك الشخصية غير صحيحة أو غير كاملة، فلديك الحق في طلب تعديلها أو تصحيحها منا. يمكنك تعديل بعض المعلومات القابلة للتحرير من خلال وظيفة التحرير في حسابك. بالنسبة للمعلومات التي لا يمكنك تعديلها بنفسك، يمكنك الاتصال بنا عبر معلومات الاتصال المحددة في القسم 7 من هذه السياسة، وسنقوم بمعالجتها في الوقت المناسب بعد التحقق من هويتك.

3. حق الحذف: لديك الحق في طلب حذف معلوماتك الشخصية عندما تكون متوافقة مع المتطلبات القانونية وإحدى الحالات التالية:

   (1) جمعنا أو استخدامنا لمعلوماتك الشخصية ينتهك المتطلبات القانونية أو يتجاوز نطاق الأغراض المحددة في هذه السياسة؛

   (2) لم تعد تستخدم خدماتنا وطلب حذف معلوماتك الشخصية؛

   (3) نتوقف عن تقديم الخدمات ذات الصلة ولم يعد من الضروري الاحتفاظ بمعلوماتك الشخصية.

   يمكنك تقديم طلب حذف عن طريق الاتصال بنا. سنتحقق من هويتك وسبب الطلب ونعالجه في غضون فترة معقولة ونبلغك بنتيجة المعالجة.

4. حق إلغاء الحساب: لديك الحق في إلغاء حساب Kong Fu Master الخاص بك. يمكنك إلغاء حسابك من خلال وظيفة الإلغاء في حسابك أو عن طريق الاتصال بنا. بعد إلغاء الحساب، سنحذف أو نخفي هوية معلوماتك الشخصية وفقاً للقسم 2 من هذه السياسة (ما لم ينص القانون على خلاف ذلك). يرجى ملاحظة أنه بعد إلغاء الحساب، لن تتمكن من استخدام الحساب لتسجيل الدخول واستخدام خدماتنا، وقد تتأثر الحقوق ذات الصلة في الحساب (مثل الدورات التدريبية المشتراة التي لم تنته صلاحيتها ومزايا العضوية وما إلى ذلك). يرجى المتابعة بحذر.

5. حق سحب الموافقة: لديك الحق في سحب موافقتك على معالجة المعلومات الشخصية. على سبيل المثال، يمكنك سحب موافقتك على إرسالنا معلومات تسويقية لك (يمكنك إكمال السحب من خلال وظيفة إلغاء الاشتراك في المعلومات أو عن طريق الاتصال بنا). يرجى ملاحظة أنه بعد سحب الموافقة، لن نعالج معلوماتك الشخصية ذات الصلة على أساس هذه الموافقة، لكن هذا لن يؤثر على معالجتنا القانونية للمعلومات الشخصية على أساس موافقتك قبل سحبها.

6. حماية معلومات القاصرين

نولي أهمية كبيرة لحماية خصوصية القاصرين. إذا كنت قاصراً (عادةً دون سن 18 عاماً، وفقاً لقوانين بلدك أو منطقتك)، يجب عليك قراءة سياسة الخصوصية هذه بحضور وصيك القانوني والحصول على موافقة صريحة من وصيك القانوني قبل استخدام خدماتنا.

بالنسبة لمعلومات القاصرين الشخصية المجمعة، سنتخذ تدابير حماية أكثر صرامة وفقاً للمتطلبات القانونية ومتطلبات هذه السياسة لضمان أمان معلومات القاصرين الشخصية. إذا اكتشف الوصي القانوني أن قاصراً يستخدم خدماتنا ويقدم معلومات شخصية دون موافقته، يمكنه الاتصال بنا عبر معلومات الاتصال المحددة في القسم 7 من هذه السياسة. بعد التحقق من الحالة ذات الصلة، سنحذف معلومات القاصر الشخصية على الفور ونتخذ التدابير المناسبة لإنهاء استخدام القاصر للخدمات.

7. معلومات الاتصال

إذا كان لديك أي أسئلة أو تعليقات أو اقتراحات بشأن سياسة الخصوصية هذه، أو إذا كنت بحاجة إلى ممارسة حقوق المستخدم المحددة في هذه السياسة (مثل الاستعلام عن المعلومات الشخصية أو تعديلها أو حذفها أو إلغاء الحساب وما إلى ذلك)، يمكنك الاتصال بنا عبر الطرق التالية:

1. البريد الإلكتروني: [email protected]

2. اتصال الموقع الإلكتروني: يمكنك تسجيل الدخول إلى موقع Kong Fu Master الإلكتروني (https://www.kongfunow.com) وإرسال احتياجاتك أو ملاحظاتك عبر وحدة الوظائف "اتصل بنا" على الموقع الإلكتروني.

سنقوم بالتحقق من طلب الاتصال الخاص بك ومعالجته في غضون فترة معقولة (عادةً لا تزيد عن 15 يوماً عمل؛ إذا كان يجب تمديد وقت المعالجة، فسنخطرك في الوقت المناسب) بعد استلام طلب الاتصال الخاص بك ونقدم لك ملاحظات حول نتيجة المعالجة.

8. تحديثات السياسة

مع تطور الأعمال أو مراجعة القوانين واللوائح أو تحديثات التكنولوجيا، قد يتم تعديل وتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. عندما تخضع هذه السياسة لتغييرات كبيرة، سنخطرك بمحتوى تغييرات السياسة وتاريخ السريان ومعلومات أخرى من خلال إعلانات بارزة على الصفحة الرئيسية لموقع Kong Fu Master الإلكتروني وإشعارات مرسلة إلى بريدك الإلكتروني أو هاتفك المرتبط بالحساب وطرق أخرى. إذا واصلت استخدام خدماتنا بعد سريان هذا التحديث للسياسة، فهذا يعني أنك توافق على سياسة الخصوصية المحدثة. إذا لم توافق على محتوى السياسة المحدثة، يجب عليك التوقف فوراً عن استخدام خدماتنا ويمكنك طلب إلغاء حسابك.

يمكنك تسجيل الدخول إلى موقع Kong Fu Master الإلكتروني في أي وقت لاستعراض أحدث إصدار من سياسة الخصوصية.

9. مسائل أخرى

سياسة الخصوصية هذه هي جزء مهم من شروط خدمة موقع Kong Fu Master الإلكتروني ولها نفس الأثر القانوني مثل شروط الخدمة. إذا كان هناك تعارض بين سياسة الخصوصية هذه وشروط الخدمة، فإن أحكام سياسة الخصوصية هذه سوف تسود (ما لم تنص شروط الخدمة صراحةً على أن بنداً له الأولوية على سياسة الخصوصية هذه).

إذا كان لديك أي نزاعات بشأن سياسة الخصوصية هذه أو أنشطة معالجة المعلومات الشخصية الخاصة بنا، يمكنك أولاً الاتصال بنا للتوصل إلى حل من خلال التفاوض. إذا فشل التفاوض، يمكنك أيضاً رفع دعوى لدى محكمة مختصة.